接待標(biāo)準(zhǔn)

交通：西安-義烏-西安往返飛機(jī)

西安-義烏，CZ3308，20:15-22:40

義烏-西安，CZ3307，16:40-19:10

用餐：5早4正餐（酒店含早；正餐餐標(biāo)20元/人,八菜一湯，十人一桌，不含酒水，若人數(shù)不足，則相應(yīng)減少）

住宿：雙人標(biāo)準(zhǔn)間或商務(wù)型或快捷式連鎖酒店,升級(jí)一晚周莊特色客棧住宿。不提供自然單間及三人間,產(chǎn)生單房差由游客自行承擔(dān)400元/人

用車：當(dāng)?shù)乜照{(diào)旅游車、一人一正座 門票：行程中所列景點(diǎn)首道大門票

導(dǎo)游：優(yōu)秀當(dāng)?shù)貙?dǎo)游服務(wù)

兒童標(biāo)準(zhǔn)：12歲以下、1.2米以下（只含當(dāng)?shù)芈糜未蟀蛙囐M(fèi)、導(dǎo)服、半餐、行程內(nèi)早餐）不含景點(diǎn)門票、床位、火車票備注：12歲以下兒童只能按兒童價(jià)標(biāo)準(zhǔn)操作

備注：行程中所含景點(diǎn)/用餐/住宿等項(xiàng)目因個(gè)人原因自行放棄的項(xiàng)目均不退費(fèi)，老年證等任何證件不產(chǎn)生退費(fèi)！

購物安排

購物安排：

桐鄉(xiāng)珠寶 【江南工坊】 約90-120分鐘

上海乳膠 【泰國城】約90-120分鐘

桐鄉(xiāng)絲綢【錦繡天地桑蠶博覽園】 約90-120分鐘

溫馨提示：我社導(dǎo)游可根據(jù)具體情況，合理安排調(diào)整景點(diǎn)與購物店前后參觀游覽順序！

特別提醒：蘇州蘇和盛非旅游購物店，但景點(diǎn)內(nèi)有商品出售，如需購物請(qǐng)索要發(fā)票。

行程中途經(jīng)的很多場所（如：景區(qū)、酒店、餐廳、機(jī)場、火車站等）內(nèi)部都設(shè)有購物性的商店，此類均不屬于旅行社安排，我社對(duì)其商品質(zhì)量無法擔(dān)保，請(qǐng)游客慎重選擇！

注意事項(xiàng)

備注：住宿及用餐地點(diǎn)，有可能做調(diào)整，以上為參考酒店及餐廳名稱，調(diào)整酒店及餐廳為參考名稱同級(jí)。

1、咸陽機(jī)場接機(jī)為我社贈(zèng)送項(xiàng)目，若未產(chǎn)生不退費(fèi)。2、此行程報(bào)價(jià)已包含旅行社責(zé)任險(xiǎn)，根據(jù)《旅游法》第六十一條條款，請(qǐng)?zhí)崾居慰桶凑章糜伪ｋU(xiǎn)規(guī)定投保人身意外傷害保險(xiǎn)。3、游客出發(fā)時(shí)必須攜帶有效身份證件，如因個(gè)人原因沒有攜帶有效身份證件造成無法辦理入住手續(xù)或無法乘飛機(jī)或火車造成損失，由游客自行承擔(dān)責(zé)任。

4、機(jī)票一經(jīng)開出不得簽轉(zhuǎn)、更改、退票，報(bào)名時(shí)請(qǐng)?zhí)峁┛腿说臏?zhǔn)確姓名及身份證號(hào)碼，如因自身原因提供錯(cuò)誤名單導(dǎo)致無法正常登機(jī)者，產(chǎn)生損失由游客自行承擔(dān)。

5、最終出行行程以我社為準(zhǔn)，我社有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整進(jìn)出城市！

特別說明

此款內(nèi)容均作為游客與旅行社旅游合同附件的重要內(nèi)容，游客簽訂協(xié)議即為同意以下條款：甲方代表與合同變更的說明：甲方簽訂合同的代表必須征得合同內(nèi)所有游客的同意，方可代表甲方與旅行社簽訂合同，合同變更的相關(guān)事宜也必須由合同簽訂人攜帶合同到旅行社進(jìn)行變更。健康說明：游客在充分了解江南實(shí)際情況的前提下，確定自己的身體健康狀況適合參加本次旅游活動(dòng)后方可報(bào)名參團(tuán)。因個(gè)人既有病史和身體殘障在旅游行程中引起的疾病進(jìn)一步發(fā)作和傷亡，旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任，現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司責(zé)任險(xiǎn)和意外險(xiǎn)條款中，此種情況也列入保險(xiǎn)公司的免賠范圍。旅行社為非健康醫(yī)療專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)，無法判定游客的身體健康狀況是否適合參加本次旅游活動(dòng)，游客在旅行社簽訂旅游合同，即視為游客已經(jīng)了解本次旅行的辛苦程度和華東當(dāng)?shù)貙?shí)際情況的前提下，并征得專業(yè)醫(yī)生的同意。

A．報(bào)名時(shí)旅游者應(yīng)確保身體健康，保證自身?xiàng)l件能夠完成旅游活動(dòng)，身體健康狀況不佳者，請(qǐng)咨詢醫(yī)生是否可以參加本次旅游活動(dòng)，根據(jù)自身情況備好常用藥和急救藥品，因自身疾病而引起的后果，游客自行承擔(dān)責(zé)任；出團(tuán)前游客須簽字確認(rèn)《旅游都健康狀況確認(rèn)書》。

B．游客出現(xiàn)急癥請(qǐng)主動(dòng)通知工作人員，旅行社將協(xié)助游客就近送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)療機(jī)構(gòu)檢查治療。C．有聽力、視力障礙的游客須有健康旅伴陪同方可參團(tuán)；個(gè)人有精神疾病和無行為控制能力的不能報(bào)名參團(tuán)。

安全防范：旅行社的導(dǎo)游人員和其他工作人員無法為游客提供一對(duì)一的服務(wù)，旅行社工作人員在接待游客報(bào)名時(shí)已經(jīng)充分告知本行程中的注意事項(xiàng)和對(duì)游客身體健康的要求，旅游活動(dòng)中游客必須注意自身安全和隨行未成年人的安全，保管好個(gè)人財(cái)務(wù)，貴重物品隨身攜帶。

未成年人保護(hù)：旅行社不接受未滿十八周歲、不具備完全民事行為能力的未成年人單獨(dú)參團(tuán)。未成年人必須有成年人陪伴方可參團(tuán)，一起報(bào)名參團(tuán)的成人即為其參團(tuán)過程中的監(jiān)護(hù)人，有責(zé)任和義務(wù)做好未成年人的安全防范工作。

不可抗力免責(zé)說明：由于不可抗力等不可歸責(zé)于旅行社的客觀原因或旅游者個(gè)人原因，造成旅游者經(jīng)濟(jì)損失的，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。如惡劣天氣、自然災(zāi)害、火車延誤、汽車塞車等不可抗力原因如造成團(tuán)隊(duì)行程更改、延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí)，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。因此發(fā)生的費(fèi)用增減，按未發(fā)生費(fèi)用退還游客，超支費(fèi)用由游客承擔(dān)的辦法處理。

意見反饋：請(qǐng)配合導(dǎo)游如實(shí)填寫當(dāng)?shù)氐囊庖妴�，不填或虛填者歸來后投訴無法受理

1.因貴社原因，委托我社接待行程內(nèi)容與游客手持行程內(nèi)容不一致，導(dǎo)致投訴，責(zé)任由貴社承擔(dān)；地接社以游客在華東自行填寫的《游客意見書》為衡量游客參與該團(tuán)旅游滿意度的主要依據(jù)，請(qǐng)尊敬的各位游客認(rèn)真填寫。由于旅游行業(yè)的跨區(qū)域性，旅行社均不受理因虛假填寫或不填意見書而產(chǎn)生的后續(xù)爭議和投訴；游客的投訴訴求以在華東當(dāng)?shù)�，游客自行填寫的意見單為主要依�?jù)，其他的訴求理由我社不予受理；如在行程中對(duì)旅行社有服務(wù)及接待標(biāo)準(zhǔn)有異議，請(qǐng)?jiān)诼糜文康牡禺?dāng)?shù)赜茫ü潭�電話）撥打質(zhì)量監(jiān)督電話13851947088，有爭議盡量在當(dāng)?shù)亟鉀Q，如旅行期間在當(dāng)?shù)亟鉀Q不了的爭議，可在當(dāng)?shù)貍浒�；提醒各位游客：旅游投訴的有效時(shí)間為團(tuán)隊(duì)返回出發(fā)地起30天內(nèi)有效。

2.行程中發(fā)生的糾紛，旅游者不得以拒絕登（下）機(jī)（車、船）、入住酒店等行為拖延行程或者脫團(tuán)，否則，除承擔(dān)給組團(tuán)旅行社造成的實(shí)際損失外，還要承擔(dān)旅游費(fèi)用的20-30%的違約金。

客人簽名： 聯(lián)系電話： 簽訂日期：