服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：

成人等：

1、參團(tuán)方式：當(dāng)?shù)厣⒖蛥�團(tuán)。

2、該團(tuán)當(dāng)?shù)匚�托接待旅行社：具體聯(lián)系人及聯(lián)系方式出團(tuán)前告知。

3、集合方式：西安火車站廣場(chǎng)東南角“解放飯店”北門口（具體時(shí)間電話通知）。

4、交通：西安/南昌/西安空調(diào)硬臥火車票及服務(wù)費(fèi)，南昌/西安空調(diào)硬臥火車票及服務(wù)費(fèi)，當(dāng)?shù)乜照{(diào)旅游車（當(dāng)?shù)氐亟由鐚⒁暰唧w團(tuán)隊(duì)人數(shù)安排用車，保證車位）。

5、用餐：1早3正。早餐標(biāo)：5元/人餐。正餐標(biāo)：15元/人餐，十人一桌，八菜一湯，不含酒水飲料，餐廳可根據(jù)實(shí)際用餐人數(shù)酌情減少或增加菜量，具體餐廳名稱待定。

6、住宿：所列各地市區(qū)雙人標(biāo)準(zhǔn)間，行程酒店不提供自然單間，若出現(xiàn)單男單女，我社有權(quán)分派安排拼房或補(bǔ)單房差。

此報(bào)價(jià)不含井岡山山上賓館空調(diào)費(fèi)用，井岡山山上賓館空調(diào)需另外計(jì)費(fèi)：30元/間/晚。

7、門票：行程所列景點(diǎn)首道大門票。（不含各地纜車、景區(qū)小交通及園中園小門票）

8、導(dǎo)游：地方專職中文導(dǎo)游或景區(qū)講解員服務(wù)。

9、保險(xiǎn)：旅行社責(zé)任險(xiǎn)（具體解釋權(quán)歸保險(xiǎn)公司）　

10、購(gòu)物：1站，井岡山絲綢文化中心。

11、費(fèi)用未含：西安當(dāng)?shù)亟�、送火車站費(fèi)用，推薦項(xiàng)目費(fèi)用及行程所列未含項(xiàng)目費(fèi)用，自由活動(dòng)時(shí)所產(chǎn)生的一切費(fèi)用。

兒童等：（身高1.1—1.4米）

1、費(fèi)用包含：當(dāng)?shù)乜照{(diào)旅游車車位、半價(jià)餐費(fèi)、導(dǎo)游服務(wù)、旅行社責(zé)任險(xiǎn)，（具體解釋權(quán)歸保險(xiǎn)公司）

2、費(fèi)用未含：往返火車票（上車后按規(guī)定補(bǔ)兒童硬座票，不占鋪位）、門票、住宿費(fèi)，產(chǎn)生費(fèi)用皆由家長(zhǎng)當(dāng)?shù)噩F(xiàn)付。

（費(fèi)用構(gòu)成：以上所有收費(fèi)皆含該項(xiàng)目門票協(xié)議費(fèi)用、車費(fèi)及導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)）

特約聲明：（游客認(rèn)真閱讀以下聲明，對(duì)不清楚不理解的地方，在簽訂旅游合同前要求旅行社予以說(shuō)明和解釋）

1、因不可抗力（包括自然原因和社會(huì)原因，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、罷工、重大傳染性疫情、政府行為等）或者意外情形（指故意或過(guò)失以外的偶然因素而發(fā)生的事件和特殊情形。如重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞、列車航班晚點(diǎn)等）導(dǎo)致無(wú)法履行或者無(wú)法繼續(xù)履行合同的，旅行社可以做出說(shuō)明并征得旅游團(tuán)隊(duì)多數(shù)成員意見(jiàn)后對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以調(diào)整或變更。因客觀原因無(wú)法征求意見(jiàn)時(shí)，并在事后予以說(shuō)明。

2、在行前、行程中遇到不可抗力或者意外事件，旅行社與游客協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，我社退還旅游費(fèi)用，已發(fā)生或增加旅游費(fèi)用的，由游客承擔(dān)。造成游覽時(shí)間延誤或增加費(fèi)用由游客自付，造成景點(diǎn)不能游覽的，旅行社只負(fù)責(zé)退門票協(xié)議價(jià)。

3、出行時(shí)提供的聯(lián)系方式必須是能夠及時(shí)了聯(lián)系到的，否則旅行社因與其無(wú)法聯(lián)系或因客人提供的姓名有誤所造成的一切損失，由客人自行承擔(dān)。有特殊病史的游客報(bào)名時(shí)須如實(shí)說(shuō)明，鑒于游客的健康狀況或其他原因，旅行社有收客與否的權(quán)利。沒(méi)有說(shuō)明自己身體病史情況，出游時(shí)發(fā)生意外，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。

5、行程中所列火車車次或航班班次僅供參考，我社有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整火車車次的權(quán)利、如因天氣、自然災(zāi)害或航空公司自身原因引起的航班具體抵離時(shí)刻變動(dòng)，我公司不承擔(dān)任何責(zé)任，并保留將按具體情況變更行程安排的權(quán)利。

6、我公司將按行程中所列各地酒店標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，因旅游地各種原因，我公司保留在不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的情況下，調(diào)整各地具體酒店住宿的權(quán)利。我公司將按行程中所列各地用餐標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，行程中所列各地用餐地點(diǎn)僅供參考，我公司根據(jù)實(shí)際行程變動(dòng)，保留調(diào)整各地用餐地點(diǎn)的權(quán)利。具體各地餐廳名稱和各項(xiàng)購(gòu)物店在出行前無(wú)法告知，請(qǐng)見(jiàn)諒！

7、行程中所列黑體劃線景點(diǎn)皆含首道門票，對(duì)持有“軍官證、壽星證、老年證、學(xué)生證”等有效證件的游客，按景區(qū)與旅行社的協(xié)議價(jià)退其費(fèi)用，如協(xié)議價(jià)低于持證優(yōu)惠價(jià)，則不退任何費(fèi)用。屬免費(fèi)贈(zèng)送項(xiàng)目，費(fèi)用不退。敬請(qǐng)諒解！

8、所有推薦自費(fèi)項(xiàng)目需客人同意導(dǎo)游方可安排，加點(diǎn)隨客意，少數(shù)服從多數(shù)原則，不參加自費(fèi)項(xiàng)目的客人需在景區(qū)門口等候（下車自由活動(dòng)），請(qǐng)見(jiàn)諒！所有推薦項(xiàng)目是否參加可根據(jù)個(gè)人意愿決定，費(fèi)用均由客人自理，但參加后游客不得就此類項(xiàng)目向我公司提出任何異議。自費(fèi)項(xiàng)目，游客應(yīng)選擇自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)項(xiàng)目，旅行社不承擔(dān)責(zé)任。。

9、旅游過(guò)程中如因客人超出行程約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失，自行承擔(dān)。中途臨時(shí)性退團(tuán)團(tuán)費(fèi)一律不退。

10、客人如果在當(dāng)?shù)馗杏X(jué)服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)、行程等有問(wèn)題，請(qǐng)及時(shí)提出。確屬我方責(zé)任，我方將在當(dāng)?shù)亟鉀Q。行程結(jié)束后，當(dāng)?shù)貙?dǎo)游會(huì)提供游客評(píng)價(jià)表，此表將作為考核地接社質(zhì)量的依據(jù)，請(qǐng)大家仔細(xì)閱讀，客觀填寫。

11、團(tuán)隊(duì)行程一般安排緊湊，請(qǐng)游客遵守約定時(shí)間。乘車時(shí)，我社不分配座位，游客應(yīng)互諒互讓、照顧老人和兒童。

出現(xiàn)糾紛時(shí)，不得以此為由，以拒絕登機(jī)（車、船等行為）拖延行程、擴(kuò)大影響，不得就此擴(kuò)大的損失 要求賠償。

12、對(duì)于旅游者為團(tuán)體及單位的情形，簽約人有義務(wù)將合同及附件內(nèi)容以及旅行社要求旅行者應(yīng)當(dāng)知曉的事項(xiàng)告知其同行參團(tuán)人員，該團(tuán)體所有通行人員均受本合同及其附件條款要求。

安全提示：

1、請(qǐng)攜帶并妥善保管好有效證件、往返機(jī)票并配合導(dǎo)游把票收回。如因游客原因造成不能登機(jī)，旅行社概不負(fù)責(zé)。

2、游客在車停穩(wěn)后方可上下車。并按安全管理規(guī)定或指示標(biāo)志通行及排隊(duì)上下車。勿攜帶違禁物品。

3、外出旅游，安全第一，旅游途中請(qǐng)聽(tīng)從導(dǎo)游人員安排，配合司機(jī)、導(dǎo)游工作。團(tuán)友之間相互關(guān)照，少數(shù)服從多數(shù)。自由活動(dòng)時(shí)，游客應(yīng)當(dāng)選擇自己能夠控制風(fēng)險(xiǎn)的活動(dòng)項(xiàng)目，并在可控制風(fēng)險(xiǎn)的范圍內(nèi)活動(dòng)。請(qǐng)注意人身及財(cái)產(chǎn)安全。

4、游覽山區(qū)景區(qū)時(shí)應(yīng)注意個(gè)人人身及財(cái)產(chǎn)安全，帶小孩的游客請(qǐng)看管好自己的孩子。登山時(shí)隨時(shí)注意腳下安全，

雨天時(shí)小心路滑。由于景區(qū)較大且山路復(fù)雜，游人較多，請(qǐng)大家跟好導(dǎo)游并提前記住導(dǎo)游聯(lián)系方式，以防走散。

5、請(qǐng)注意個(gè)人人身財(cái)產(chǎn)安全。

友情提示：

1、出團(tuán)前請(qǐng)攜帶好必備物品及個(gè)人常用藥品。由于南北飲食習(xí)慣差異較大，當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊(duì)餐口味可能會(huì)不適應(yīng)，盡請(qǐng)諒解并可自備些食物及零食（方便面、榨菜、辣醬等）。

2、山區(qū)地區(qū)、南方氣候過(guò)于潮濕，所以整體的住宿條件（與西安同標(biāo)準(zhǔn)）都低一個(gè)檔次，房間、被褥比較潮濕請(qǐng)客人諒解！景區(qū)住宿條件較差。登山時(shí)宜穿登山鞋、布鞋以防滑倒。山區(qū)遇雨時(shí)，不宜打傘，應(yīng)備雨衣。照相時(shí)要注意腳下安全。未開(kāi)發(fā)的景區(qū)，不宜進(jìn)入。山區(qū)早、晚溫度較低，上山可攜帶必需衣物。

3、山區(qū)景區(qū)防火十分重要，除規(guī)定吸煙點(diǎn)外，不得在游覽沿途抽煙，更不許使用明火。