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探秘南疆3飛8日游
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行程介紹
【探秘南疆】西域故國(guó) 純南疆3飛8日游 全程0購(gòu)物0費(fèi) 自費(fèi) 純玩南疆
線路信息
第一天
西安- - 烏魯木齊 餐:自理 住宿:烏魯木齊
乘機(jī)前往 【 烏魯木齊 】,是世界上離海洋最遠(yuǎn)的城市,是亞洲的地理中心,也是舉世聞名的古“絲綢之路”新北道的必經(jīng)之路;接機(jī)后入住預(yù)定酒店,接機(jī)人員負(fù)責(zé)給客人辦理入住。
參考酒店:鼎福酒店/ / 美玉大酒店/ / 邊疆賓館/ / 海螺酒店/ / 葡萄季酒店等同等級(jí)酒店
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第二天
烏魯木齊- - 庫(kù)爾勒 餐:早中 住宿:庫(kù)爾勒
早餐后前往庫(kù)爾勒,前往 【羅布人村寨】(含門(mén)票和區(qū)間車(chē),游覽約 2 小時(shí)),位于尉犁縣城西南 35 公里處,距庫(kù)爾勒市南 85 公里處。村寨方圓 72 平方公里,有二十余戶人家,是中國(guó)西部地域面積最大的村莊之一。是一處羅布人居住的世外桃源,寨區(qū)涵蓋塔克拉瑪干沙漠、游移湖泊、塔里木河、原始胡楊林和羅布人。
后前往庫(kù)爾勒市,晚餐后欣賞孔雀河迷人的夜景。
參考酒店:瑞鑫商務(wù)/ / 佳鑫國(guó)華/ / 艾尚酒店/ / 麗楓酒店等同級(jí)酒店
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第三天
庫(kù)爾勒- -庫(kù)車(chē) - - 天山神秘大峽谷(300 公里約4小時(shí))- - 阿拉爾(300公里約 4 小時(shí)) 餐:早中 住宿:阿拉爾
早餐后乘車(chē)前往龜茲古國(guó)—今庫(kù)車(chē)縣后前往 【 天山神秘大峽谷 】(景區(qū)首道門(mén)票)克孜爾石窟和敦煌莫高窟同享中國(guó) “四大石窟”之美譽(yù),延續(xù)時(shí)間之長(zhǎng)在世界各國(guó)也是絕無(wú)僅有的。屬于龜茲古國(guó)的疆域范圍, 是龜茲石窟藝術(shù)的發(fā)祥地之一,其石窟建筑藝術(shù)、雕塑藝術(shù)和壁畫(huà)藝術(shù),在中亞和中東佛教藝術(shù)中占極其重要的地位。午餐后,乘車(chē)前往阿拉爾,晚住阿拉爾。
參考酒店:水上木善酒店/ / 蘭祥大酒店等同級(jí)酒店
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第四天
阿拉爾- - 和田(470 公里沙漠公路,車(chē)程約7小時(shí)) 餐:早 住宿:和田
早餐后乘車(chē)赴和田!該沙漠公路是新疆第二條沙漠公路—阿拉爾至和田沙漠公路,再次縱貫被稱為“死亡之!钡男陆 塔克拉瑪干沙漠 《沙漠公路》建議早餐打包,提前買(mǎi)一些零食,中午沒(méi)有午餐晚可自費(fèi)品嘗和田當(dāng)?shù)氐奶厣救狻?/span>
參考酒店:和天下酒店/ / 南湖酒店/ / 文華酒店/ / 西域大酒店等同級(jí)酒店
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第五天
和田- - 喀什 餐:早中 住宿:喀什
早餐后前往 【核桃王公園】參觀核桃王位于和田縣巴格其鎮(zhèn)喀拉瓦其村內(nèi),距和田市區(qū) 17 公里。經(jīng)考證,該樹(shù)已有 560 多年歷史,當(dāng)屬元代的果樹(shù),堪稱老壽星。歷經(jīng)數(shù)百年風(fēng)雨滄桑,核桃王仍以其高大偉岸,枝繁葉茂,蒼勁挺拔的雄姿,展現(xiàn)于游人面前,給游客一種深邃悠遠(yuǎn),歡暢淋漓的美感。歷經(jīng)數(shù)百年風(fēng)雨滄桑,核桃王仍以其高大偉岸,枝繁葉茂,蒼勁挺拔的雄姿,后乘車(chē)前往喀什市,晚上入住喀什。
參考酒店:皇冠大酒店/ / 粵疆國(guó)際大酒店/ / 其尼瓦克友誼樓等同級(jí)酒店
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第六天 餐:早中 住宿:喀什
喀什- - 卡拉庫(kù)里湖(車(chē)程190公里,行車(chē)約4小時(shí) )- - 喀什
早乘車(chē)沿著全長(zhǎng) 1300 公里的中巴友誼公路,途中游覽 【布倫口沙湖】,沙湖里有大量細(xì)沙,大風(fēng)吹起湖里的細(xì)沙,形成沙山;駛往海拔 3600 米、具有“世界屋脊”之稱的帕米爾高原上的美麗明珠 【卡拉庫(kù)里湖】(游覽 1.5 小時(shí)),被柯?tīng)柨俗巫迥撩窬捶顬樯窈,又名“黑湖”,是帕米爾高原上諸多湖泊中最大的一個(gè)湖泊,該湖在群山環(huán)抱之中, 湖畔水草茂密牧群氈房錯(cuò)落,常有柯?tīng)柨俗稳嗽诖笋v牧,每當(dāng)夏季,這里空氣清新,氣候涼爽湖光山色渾為一體,景色如詩(shī)如畫(huà) 。
參考酒店:皇冠大酒店/ / 粵疆國(guó)際大酒店/ / 其尼瓦克友誼樓等同級(jí)酒店
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第七天
喀什- - 市內(nèi)- - 烏魯木齊 餐:早中 住宿:烏魯木齊
早餐后前往 【 老城區(qū) 】 ( 早晨有開(kāi)城儀式 , 游覽約 1 小時(shí) )要體驗(yàn)當(dāng)?shù)毓艠忝褡迳铒L(fēng)情就要非去老城里看看,喀什老城區(qū)位于喀什市中心, 老城區(qū)街巷縱橫交錯(cuò),布局靈活多變,曲徑通幽,民 居大多為土木、磚木結(jié)構(gòu), 不少傳統(tǒng)民居已有上百年的歷史,是中國(guó)唯一的以伊斯蘭文化為特色的 迷宮式城市街區(qū) 。參觀 【 艾提尕爾清真寺 】 ( 游覽約 1 小時(shí) ),位于喀什市中心,是一座規(guī)模宏大的伊斯蘭教建筑物,至今已有五百多年歷史,此寺是新疆最大的禮拜寺,也是全疆伊斯蘭教活動(dòng)中心。后參觀 【 香妃墓 】 ( 游覽約1小時(shí) ),又稱阿帕霍加墓,是一座典型的伊斯蘭風(fēng)格的宮殿式陵墓建筑。午休后 前往在喀什 【國(guó)際大巴扎】 (約1小時(shí) )自由購(gòu)物,大巴扎是新疆最大的農(nóng)貿(mào)集市,充滿濃郁的民族風(fēng)情。巴扎就是集市的意思,自古有名,專(zhuān)賣(mài)愛(ài)德來(lái)絲綢,維族花帽、小刀、瓜果、樂(lè)器等
晚上乘坐晚班機(jī)返回烏魯木齊入住酒店。
參考酒店:鼎福酒店/ / 美玉大酒店/ / 邊疆賓館/ / 海螺酒店/ / 葡萄季酒店等同等級(jí)酒店
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第八天
烏市- - 西安 餐:早 住宿:溫馨的家
早起酒店用餐,自由活動(dòng),后乘車(chē)前往機(jī)場(chǎng)辦理乘機(jī)手續(xù),結(jié)束愉快的新疆之旅! (新疆機(jī)場(chǎng)安檢比較嚴(yán)格, 會(huì)提前安排送機(jī),敬請(qǐng)理解)
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
接待標(biāo)準(zhǔn):
1. 大交通:西安/ / 烏魯木齊/ /安 西安 喀什- -齊 烏魯木齊 經(jīng)濟(jì)艙(含 機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi) )
預(yù)定請(qǐng)?zhí)峁┱_的姓名及身份證件號(hào)碼,機(jī)票為團(tuán)隊(duì)折扣機(jī)票,不提供退票、改期、更名服務(wù)、退團(tuán)機(jī)票款全損。航班時(shí)間以出團(tuán)通知書(shū)為準(zhǔn),僅保證行程安排,不保證自由活動(dòng)時(shí)間。請(qǐng)務(wù)必?cái)y帶好有效身份證件(未滿 16 周歲為護(hù)口本原件),建議提前 2 小時(shí)抵達(dá)機(jī)場(chǎng);自身原因?qū)е抡`機(jī)的,旅游者自行承擔(dān),機(jī)上無(wú)導(dǎo)游陪同服務(wù)。
我方有權(quán) 根據(jù)航班位置 情況及 天氣 原因,在不減少景點(diǎn)的前提下調(diào)整行程的先后順序! !
2. 門(mén)票:實(shí)際游覽景點(diǎn)(含景點(diǎn)首道大門(mén)票): 羅布人村寨(含區(qū)間車(chē))、 天山神秘大峽谷、核桃王公園、布倫口沙湖、卡
拉庫(kù)里湖、老城區(qū)、艾提尕爾清真寺、香妃墓、國(guó)際大巴扎等 ,行程中的景點(diǎn)根據(jù)實(shí)際情況前后調(diào)整,不減少景點(diǎn)。景點(diǎn)門(mén)票報(bào)價(jià)已為旅行社團(tuán)隊(duì)的折扣價(jià),故行程景點(diǎn)門(mén)票對(duì)所有證件(學(xué)生證、教師證、軍官證、老年證、殘疾證等證件)均不在享受任何優(yōu)惠政策,其優(yōu)惠價(jià)格不予退還。敬請(qǐng)諒解!
3. 交 通:行程內(nèi)用車(chē)為(正規(guī)旅游車(chē))
根據(jù)人數(shù)安排車(chē)型。因延線有行車(chē)公里數(shù)限制及部分路段維修,易發(fā)生堵車(chē),發(fā)車(chē)時(shí)間均較早,行程內(nèi)標(biāo)注出發(fā)行車(chē)時(shí)間均為預(yù)計(jì),具體情況可能略有不同;行程內(nèi)所有自由活動(dòng)期間及行程外均不含用車(chē)。請(qǐng)予以理解。
4 、用餐 : 全程含7早5 正,正餐餐標(biāo)30 元/人/正 ( 特色餐餐標(biāo)除外 ),十人一桌 , 正餐八菜一湯 , 不含酒水 ; 人數(shù)增減時(shí)菜量相; 應(yīng)增減,維持餐標(biāo)不變; 房費(fèi)中所含早餐,若客人不用,費(fèi)用不退;
5 、 住宿: 全程精選當(dāng)?shù)?為待評(píng)四星標(biāo)準(zhǔn)酒店雙人間。我社不提供自然單間,如出現(xiàn)單男單女,由客人補(bǔ)單房差。
6 、導(dǎo)游: 當(dāng)?shù)仄胀ㄔ拑?yōu)秀導(dǎo)游服務(wù)。(10人及以下不提供導(dǎo)游,司機(jī)兼向?qū),不做?zhuān)業(yè)講解,可辦理相關(guān)事宜。)
費(fèi)用不含
1 、單房差:?jiǎn)稳巳胱№氀a(bǔ)房差
2 、小交通:景區(qū)內(nèi)區(qū)間車(chē);游客往返集合出發(fā)點(diǎn)的交通費(fèi)用
3 、門(mén) 票:景點(diǎn)內(nèi)的園中園門(mén)票
4 、保 險(xiǎn):不含旅游人身意外保險(xiǎn), , 建議您自行購(gòu)買(mǎi)
5 、差 價(jià):升級(jí)艙位、升級(jí)酒店、升級(jí)房型等產(chǎn)生的差價(jià)
6 、兒 童:兒童不占床,如需占床請(qǐng)補(bǔ)交費(fèi)用;不含門(mén)票,屆時(shí)請(qǐng)根據(jù)身高情況,在景區(qū)門(mén)口自行購(gòu)買(mǎi),敬請(qǐng)諒解
7 、特殊情況:因交通延阻、罷工、天氣、飛機(jī)機(jī)器故障航班取消或更改時(shí)間其它不可抗力原因?qū)е碌馁M(fèi)用
8 、個(gè)人消費(fèi):行程外的自費(fèi)項(xiàng)目、酒店內(nèi)洗衣、理發(fā)、電話、傳真、收費(fèi)電視、飲品、煙酒等個(gè)人消費(fèi)產(chǎn)生的費(fèi)用景區(qū)。
溫馨提示
特別提示:
1、此行程未產(chǎn)生的門(mén)票、用餐、住宿、車(chē)費(fèi)等所有一切費(fèi)用,一律不予退費(fèi);
2、同批報(bào)名客人不超過(guò) 10 人、或者分車(chē)操作不加收費(fèi)用;
3、游客的投訴當(dāng)?shù)赝对V當(dāng)?shù)亟鉀Q、以在當(dāng)?shù)匾庖?jiàn)書(shū)及簽字證明為準(zhǔn),請(qǐng)游客務(wù)必真實(shí)填寫(xiě)意見(jiàn)單。恕不受理回去后說(shuō)意見(jiàn)單照顧導(dǎo)游面子或怕導(dǎo)游威逼利誘而虛填的任何投訴!
4、行程、景點(diǎn)游覽順序僅提供參考標(biāo)準(zhǔn),具體視天氣及游客實(shí)際游覽情況而定。
5、我社有對(duì)行程順序、時(shí)間進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整的權(quán)利,但不減少景點(diǎn)。因人力不可抗拒的因素(如天氣變化、自然災(zāi)害、航班、火車(chē)、輪船延誤取消交通及航空管制、政治因素管制等)造成行程時(shí)間延長(zhǎng)或縮減,旅行社可視情況變更或取消行程,超出原定費(fèi)用部分由旅游者承擔(dān),縮減費(fèi)用,剩余部分退還旅游者、或更換景點(diǎn)。行程中標(biāo)明的贈(zèng)送項(xiàng)目因天氣或其它不可抗拒的原因不能前往或是個(gè)人自身原因無(wú)法參加的不做等價(jià)更換,不退任何費(fèi)用
產(chǎn)品參團(tuán)須知
(一)接送說(shuō)明
1. 接送機(jī)用車(chē)為 5 座轎車(chē)、7 座商務(wù)車(chē)、11 座商務(wù)車(chē)、17 座以上旅游大巴,根據(jù)人數(shù)安排車(chē)型,提供一人一正座。
2. 請(qǐng)旅游者保持手機(jī)開(kāi)機(jī)并注意短信、接聽(tīng)。抵達(dá)后后會(huì)有接站工作人員聯(lián)系,有可能等候,出站口僅提供車(chē)輛臨時(shí)?,不能長(zhǎng)時(shí)間停車(chē),所以工作人員會(huì)帶領(lǐng)游客步行至集合點(diǎn)上車(chē);旅行者在酒店房卡壓金請(qǐng)于前臺(tái)自付自退;
3. 接送當(dāng)日無(wú)行程安排,不包含用餐和導(dǎo)游服務(wù)。接送車(chē)隊(duì)未提供拿房、辦理登機(jī)/取票手續(xù)等額外服務(wù)。
4. 請(qǐng)旅游者保留好《溫馨服務(wù)卡》,上面有機(jī)場(chǎng)接送車(chē)隊(duì)負(fù)責(zé)人聯(lián)系電話、我社 24 小時(shí)服務(wù)電話,在任何情況均可拔打電話會(huì)有專(zhuān)業(yè)的客服人員為游客解決相關(guān)問(wèn)題。
5. 旅行社工作人員會(huì)于 21 點(diǎn)前電話通知明天的集合時(shí)間(晚班機(jī)有可能延后通知)。
6. 機(jī)場(chǎng)/車(chē)站至酒店的接送服務(wù)是旅行社為方便游客而提供的免費(fèi)服務(wù),機(jī)場(chǎng)或火車(chē)站至酒店為拼車(chē)接送,按照航班時(shí)間先后到達(dá)順序和旅游者的人數(shù)調(diào)配車(chē)輛,送往酒店和酒店至機(jī)場(chǎng)為多站接送,車(chē)隊(duì)會(huì)按不同酒店遠(yuǎn)近安排接送的順序,由此可能會(huì)給旅游者造成等待,請(qǐng)告知旅游者,此情況不屬質(zhì)量統(tǒng)籌范圍。
7. 如我們所提供的機(jī)場(chǎng)接送車(chē)輛不符合您的標(biāo)準(zhǔn),機(jī)場(chǎng)接送可以單獨(dú)包車(chē),費(fèi)用需另付。
(二)行程中的用餐安排
景區(qū)一般地處偏遠(yuǎn),餐標(biāo)相對(duì)大城市較差,酒店晚餐團(tuán)隊(duì)桌餐以蔬菜為主,不習(xí)慣者請(qǐng)?zhí)崆白詡渥羰常蛘w餐費(fèi)不以個(gè)人用餐與否減少,自愿放棄用餐無(wú)費(fèi)用可退,敬請(qǐng)諒解。
(三)行程中的酒店安排
1. 行程中所列(星標(biāo)準(zhǔn))均屬行業(yè)內(nèi)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),非國(guó)家旅游局授牌。
2. 遇特殊原因(如天氣,交通,地面,酒店接待能力),我公司會(huì)依當(dāng)時(shí)情況調(diào)整行程中標(biāo)明的備選酒店,但不會(huì)安排行程 中未涉及到的酒店,也不會(huì)影響游客的行程安排。
游客要求提供加床或三人間時(shí),行程中所涉及的酒店,加床為鋼絲床或床墊,三人間(部分酒店無(wú)三人間)以酒店提供為準(zhǔn),費(fèi)用同正常床位。不提供自然單間和拼房服務(wù),亦不接受樓層及特殊房型指定。
3. 延線條件相對(duì)較差,酒店服務(wù)人員少經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)上崗,因特殊氣候酒店易潮濕,電力供應(yīng)無(wú)法 24 小時(shí)開(kāi)啟(主要是空調(diào)),太陽(yáng)能熱水器根據(jù)天氣和使用人數(shù)決定水溫(可能水溫不夠)。如遇臨時(shí)斷水?dāng)嚯姷纫蛩卦斐刹糠衷O(shè)施無(wú)法使用,非我社人為可控,酒店設(shè)施服務(wù)為酒店配套項(xiàng)目,以酒店提供為準(zhǔn),不屬于旅游行程質(zhì)量范圍,敬請(qǐng)諒解。
(四)行程特別說(shuō)明
1.氣候:“早穿皮襖午穿沙,圍著火爐吃西瓜”是這新疆典型的氣候典型的寫(xiě)照,新疆屬于溫帶大陸性氣候,由于日照強(qiáng)度、晝夜溫差大、不同季節(jié),不同海拔區(qū)氣候差異顯明著,如遇惡劣天氣,乍寒乍暖,故清注意增減衣物,做好預(yù)寒及防暑工作。早晚溫差大可達(dá)到 10-15度左右差距,一般來(lái)說(shuō)夏季也需帶外套或羊毛衫,但同時(shí)也需做好防曬措施;
2.游覽:新疆地域遼闊,景點(diǎn)之間線路較長(zhǎng),故乘車(chē)時(shí)間較長(zhǎng),相對(duì)內(nèi)地旅游比較辛苦,請(qǐng)游客做好心理準(zhǔn)備;旅游景點(diǎn)山色壯美,多有騎馬等游覽方式,騎馬時(shí)需注意以下事項(xiàng):一、錢(qián)包、手機(jī)、鑰匙等隨身物品交由同伴保管或自行保管好,避免放在褲子及上衣口袋里,以防騎馬時(shí)掉落丟失。 二、怕曬的女士一定要提前抹好防曬霜,戴好帽子,一定不能在騎馬的時(shí)候打傘,馬避免馬匹受驚,損害您的安全。三、接近馬時(shí)要從馬的左前方慢慢自然靠近馬匹,不要站在馬的屁股后面,防止被馬踢傷。
3.時(shí)差:因地理位置之故,新疆與內(nèi)地存在兩個(gè)小時(shí)差,一天的生活安排應(yīng)比內(nèi)地晚兩個(gè)小時(shí)。初始有些不適應(yīng),要調(diào)節(jié)好自己的生物鐘,以免出現(xiàn)其他不良反應(yīng)。新疆通用北京時(shí)間,但是有部分少數(shù)民族仍慣用“新疆時(shí)間”。 詢問(wèn)時(shí)間時(shí)要問(wèn)清這一點(diǎn),以免在時(shí)間上出差錯(cuò),影響行程。
4.飲食:在新疆旅行過(guò)程中,要注意多喝水,由于餐飲多為牛、羊肉,且北方大部分地區(qū)口味偏重,喜辛辣;尤其提示的是吃完肉類(lèi)食品
后不要立即喝涼水,避免腸胃不適,腹瀉等消化不良現(xiàn)象。如客人口味不習(xí)慣可帶些零食,以備不時(shí)之需。
5.民俗:新疆是一個(gè)少數(shù)民族聚居的地區(qū),要尊重當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族的風(fēng)俗習(xí)慣和信仰。穆斯林不吃豬肉,在少數(shù)民族面前不得提豬或豬肉。
6.住宿:因新疆經(jīng)濟(jì)較之內(nèi)地落后,因此賓館與內(nèi)地同級(jí)賓館之間、景區(qū)與城市同級(jí)賓館之間都略有差異,對(duì)此客人需要有足夠的心里準(zhǔn)備。
7. 購(gòu)物:多種多樣的新疆地方特產(chǎn)是在新疆旅游購(gòu)物的重點(diǎn),例如:主要是水果、玉石、民族用品、工藝品、藥材、熏衣草產(chǎn)品等,在購(gòu)買(mǎi)貴重物品時(shí)請(qǐng)游客慎重選擇,最后在此預(yù)祝來(lái)新疆旅游的朋友們旅游愉快!
8. 自費(fèi):新疆地域廣闊,不可復(fù)制的景點(diǎn)、活動(dòng)較多,行萬(wàn)里路,為不留遺憾,我社將特色景點(diǎn)及活動(dòng)作為推薦自費(fèi)項(xiàng)目羅列?腿丝筛據(jù)興趣及自身?xiàng)l件自愿自選參加。并經(jīng)客人簽字同意,導(dǎo)游方可陪同大部分游客前往。個(gè)別如因(已參加過(guò)、條件限制、不感興趣等原因)不參加的,經(jīng)客人同意簽字由導(dǎo)游妥善安排休息或自由活動(dòng)。在休息點(diǎn)或景點(diǎn)門(mén)口按約定時(shí)間等候其它客人。
9. 其他:我社有對(duì)行程順序、時(shí)間進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整的權(quán)利,但不減少景點(diǎn)。因人力不可抗拒的因素(如天氣變化、自然災(zāi)害、航班、火車(chē)、輪船延誤取消交通及航空管制等)造成行程時(shí)間延長(zhǎng)或縮減,旅行社可視情況變更或取消行程,超出原定費(fèi)用部分由旅游者承擔(dān),縮減費(fèi)用,剩余部分退還旅游者,旅行社不得不調(diào)整或者變更旅游合同約定的行程安排時(shí),旅行社會(huì)事前向旅游者作出說(shuō)明;確因客觀情況無(wú)法在事前說(shuō)明的,在事后作出說(shuō)明。造成無(wú)法參加的景點(diǎn)或游覽項(xiàng)目,旅行社負(fù)責(zé)更換同等價(jià)格景點(diǎn)或退還游客門(mén)票差額。贈(zèng)送的項(xiàng)目因天氣或其它不可預(yù)計(jì)的原因不能前往或是個(gè)人自身原因無(wú)法參加的不做等價(jià)更換,不退任何費(fèi)用。
(五).關(guān)于不可抗力因素說(shuō)明
1. 因任何公共交通引起,如因航班延誤或天氣原因,造成旅游者無(wú)法按期抵達(dá)新疆,由于公共交通引起的人身財(cái)產(chǎn)行程損失由旅游者自行承擔(dān);當(dāng)天取消當(dāng)天用房、第二天行程,房費(fèi)/車(chē)費(fèi)不退不抵扣,如需繼續(xù)安排行程,則需要另補(bǔ)額外產(chǎn)生的車(chē)費(fèi)/房費(fèi),按具體的產(chǎn)生費(fèi)用收取。
2. 因不可抗力(天氣、塌方、路堵等原因),或者旅行社、履行輔助人已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,造成旅游者行程少的,我社按未發(fā)生費(fèi)用退還;造成滯留的,我社將協(xié)助安排,因此增加費(fèi)用由旅游者自行承擔(dān)。
3. 因特殊原因造成標(biāo)準(zhǔn)誤差,按照實(shí)際發(fā)生情況根據(jù)《旅游法》進(jìn)行補(bǔ)退;因旅游過(guò)程中的特殊情況,在不減少旅游景點(diǎn)游的情況下,我社保留旅游行程臨時(shí)調(diào)整的權(quán)利。
4. 旅游者應(yīng)確保身體健康,保證自身?xiàng)l件能夠完成行程;未滿 2 周歲或年滿 70 周歲的,有心肺腦血管病聽(tīng)視力障礙的,不長(zhǎng)途及高原旅行的,既有病史和身體殘障的,均不適合參加;任何隱瞞造成的后果由旅游者自行承擔(dān)。
(六). 關(guān)于產(chǎn)品售后服務(wù)
1. 我社會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)質(zhì)量進(jìn)行隨時(shí)監(jiān)控,請(qǐng)諒解散客拼團(tuán)局限性,在行程當(dāng)中如有問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)拔打《溫馨服務(wù)卡》上 24 小時(shí)服電話,以便我們能及時(shí)協(xié)助解決。
2. 旅游者在完團(tuán)前,請(qǐng)認(rèn)真客觀填寫(xiě)《旅行社服務(wù)質(zhì)量跟蹤調(diào)查表》完團(tuán)后反饋意見(jiàn)與本人簽字意見(jiàn)不符的,投訴不再受理
3. 為了旅游者的人身安全保障,團(tuán)費(fèi)中包含了為參團(tuán)旅游者旅游人身意外險(xiǎn)(我社未收取任何代辦費(fèi)用),如因旅游者旅游過(guò)中造成的保障范圍內(nèi)的意外事故,保險(xiǎn)公司盜走按照投保條款進(jìn)行賠償。解釋權(quán)及理賠權(quán)歸保險(xiǎn)公司。旅行社僅協(xié)助客人處理,但不承擔(dān)任何額外賠償墊付義務(wù)。如因道路交通事故造成客人身體傷害及財(cái)物損失,按照《中華人民共和國(guó)道路交通事故處理辦法》進(jìn)行賠償。
4.請(qǐng)您仔細(xì)閱讀行程及游客須知,如有異議,請(qǐng)?jiān)诤炗啽敬涡谐逃?jì)劃合約前提出,協(xié)議一旦簽訂,旅行社即按行程內(nèi)容安排接待。
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