西安中國國際旅行社_西安國旅提醒購物要小心
《旅游法》施行半年后,一度被遏制的“零負團費”又有沉渣泛起現象。5月4日,濟南市民郭齊華找到記者,講述了她4月中旬“華東五市游”的親歷,被地接導游的惡劣行為氣出病來。
團費交了300多,只看免費景點
4月15日-19日,濟南市民郭齊華參加了由山東百事通國旅組織的“華東五市游”,計劃游覽南京、杭州、上海、蘇州、無錫5市。報名時向西安旅行社繳納了318元團費,當時工作人員告訴她,旅途中須進購物店,但是“絕對不會強制購物”。郭齊華簽合同時還對工作人員說,出去就要購物,該買的肯定買。
4月15日凌晨5點半,郭齊華在所住小區(qū)上了旅游大巴車,去章丘、長清、泰安沿途接客人。上高速后直奔華東。下午4點多,載著40幾名游客的西安旅游大巴車才抵達南京市。在明孝陵附近,旅游團與一鄭姓地接導游匯合。
郭齊華說,16日一大早,鄭導對游客們表示,當日要參觀幾個景點,每位游客交650元,其中含杭州西湖乘船、150元的上海世貿大廈觀光、120元的蘇州游船,以及50元錢的上海外灘夜景。因為覺得收費不合理,鄭導安排濟南的全陪導游向每位游客收錢,卻沒收起來。
當車行至宜興一高速服務區(qū)時,鄭導就讓司機停車關門,讓強調說,如果這些西安旅游景點大家都去,自己可以給優(yōu)惠價,只要有1人不參加都不行,反復講了1個多小時。見情形不妙,部分游客提出返回山東被拒。有游客還給有關部門打電話投訴。
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